Ostatnia aktualizacja: III kwartał 2026 r.
Niniejsza polityka dotyczy kompleksowych pakietów wdrożeniowych DABO, obejmujących: serwery GPU, sprzęt pamięci masowej i sieciowy dostarczany przez DABO oraz oprogramowanie platformy AI (Local AI + Asystent wiedzy wewnętrznej) opracowane lub zintegrowane przez DABO.
Sprzęt: standardowa gwarancja na 12–36 miesięcy, w zależności od konfiguracji i producenta urządzeń, zgodnie z umową. Oprogramowanie: DABO zapewnia utrzymanie, poprawki błędów i aktualizacje przez cały okres obowiązywania umowy serwisowej.
Gwarancja obejmuje wady fabryczne lub usterki techniczne występujące podczas normalnej eksploatacji, pod warunkiem że system został zainstalowany i był użytkowany zgodnie z instrukcjami DABO.
Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych klęskami żywiołowymi, pożarem, powodzią, zewnętrznym oddziaływaniem mechanicznym, modyfikacją lub naprawą przez osobę trzecią nieupoważnioną przez DABO ani niewłaściwym użytkowaniem bądź eksploatacją poza zalecanymi parametrami technicznymi.
Klienci powinni skontaktować się z zespołem wsparcia technicznego DABO za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu podanego w umowie. DABO zobowiązuje się odpowiedzieć i ocenić problem w ciągu 24–48 godzin roboczych.
E-mail: info@dabotech.ai