السياسات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

1. النطاق

تسري هذه السياسة على موقع dabotech.ai وعلى برنامج DABO AI كلما اتصل البرنامج بخوادم DABO. أما المستندات والمحادثات والنتائج التي تعالجها الشركة باستخدام DABO AI فتبقى على خادم تلك الشركة نفسها — ولا تجمعها DABO ولا تطّلع عليها ولا تخزّنها.

2. المعلومات التي ترسلها عبر الموقع

عندما تملأ نموذج طلب تجربة Pilot أو نموذج التواصل أو نموذج تسجيل الشركاء، أو تتحدث مع مساعد DABO على هذا الموقع، تتلقى DABO ما تقدّمه من معلومات (الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، ومحتوى المحادثة). وقد يستخدم مساعد الموقع الدولة والمدينة المقدَّرتين من عنوان IP الخاص بك للإجابة عن الأسئلة المحلية، مثل حالة الطقس.

3. المعلومات التقنية عند تثبيت DABO AI

عند تثبيت DABO AI أو إعادة تثبيته، يرسل برنامج التثبيت إلى DABO تقريرًا تقنيًا واحدًا يتضمن: الإصدار، ونظام التشغيل، ومواصفات الجهاز (CPU وRAM وGPU وVRAM ومساحة القرص)، ومعرّف الجهاز بعد تجزئته تجزئة أحادية الاتجاه (لا يمكن تتبّعه عكسيًا)، واللغة، والمنطقة الزمنية، ونتيجة التثبيت، وعنوان IP مع الدولة والمدينة المقدَّرتين منه. ولا يحتوي التقرير على أي مستندات أو محادثات أو أسماء حسابات أو كلمات مرور. وتستخدمه DABO لإحصاء عمليات التثبيت، وتحسين التوافق مع الأجهزة، وتقديم الدعم التقني.

4. متى يتصل البرنامج بالإنترنت

بعد التثبيت، يعمل DABO AI بالكامل دون إنترنت. ولا يتصل البرنامج بالخارج إلا في الحالات التالية:

  • عند التحقق من وجود تحديث أو تنزيله؛
  • عندما يفعّل المسؤول ميزة تعتمد على الإنترنت، مثل البحث على الويب، أو تلخيص روابط الفيديو، أو الربط مع CRM/ERP أو Microsoft 365 أو Google، أو قنوات المراسلة — وعندئذٍ لا يُرسَل إلى تلك الخدمة إلا المحتوى الذي تحتاجه المهمة (مثل كلمات البحث)؛
  • عندما تختار ترك بيانات التواصل الخاصة بك في صفحة الإدارة (مثلًا للحصول على باقة تجريبية) — ولا تستخدمها DABO إلا للتواصل معك وإرسال الترخيص.

5. كيفية استخدام المعلومات

لا تستخدم DABO هذه المعلومات إلا للرد على الطلبات، وتقديم الاستشارات، وإرسال المستندات والتراخيص، وتقديم الدعم التقني، وتحسين المنتج — ولا تستخدمها مطلقًا لإعلانات أطراف ثالثة.

6. التخزين والأمان

تُخزَّن البيانات على بنية تحتية خاضعة للتحكم في الوصول، ولا يصل إليها إلا أعضاء فريق DABO الذين يتولّون طلبك. ويعالج مزوّدو البنية التحتية (التخزين، وإرسال البريد الإلكتروني) البيانات نيابةً عن DABO ولهذه الأغراض فقط. ولا يُحتفَظ بالبيانات إلا للمدة التي تتطلبها هذه الأغراض.

7. المشاركة مع أطراف ثالثة

لا تبيع DABO معلوماتك الشخصية ولا تؤجّرها ولا تشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية، إلا إذا طلبت ذلك السلطات المختصة وفقًا للقانون المعمول به.

8. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها في مكان تسجيل DABO وفي مكان إقامتك، يحق لك أن تطلب من DABO في أي وقت تزويدك بمعلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

9. التواصل

لأي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل عبر info@dabotech.ai.

اسأل DABO AI