Políticas

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

1. Abrangência

Esta política abrange o site dabotech.ai e o software DABO AI sempre que o software se comunica com os servidores da DABO. Os documentos, conversas e resultados que uma empresa processa com o DABO AI permanecem no próprio servidor dessa empresa — a DABO não os coleta, visualiza nem armazena.

2. Informações que você envia pelo site

Quando você preenche o formulário de solicitação de Piloto, o formulário de contato ou o cadastro de parceiro, ou conversa com o assistente da DABO neste site, a DABO recebe o que você informa (nome, e-mail, telefone, nome da empresa, o conteúdo da conversa). O assistente do site pode usar o país e a cidade estimados a partir do seu endereço IP para responder a perguntas locais, como a previsão do tempo.

3. Informações técnicas na instalação do DABO AI

Quando o DABO AI é instalado ou reinstalado, o instalador envia à DABO um único relatório técnico com: a versão, o sistema operacional, a configuração de hardware (CPU, RAM, GPU, VRAM, espaço em disco), um ID da máquina com hash unidirecional (não pode ser revertido), o idioma, o fuso horário, o resultado da instalação e o endereço IP, com o país e a cidade estimados a partir dele. O relatório não contém documentos, conversas, nomes de contas nem senhas. A DABO o utiliza para contabilizar instalações, melhorar a compatibilidade de hardware e prestar suporte técnico.

4. Quando o software se conecta à Internet

Depois de instalado, o DABO AI funciona totalmente sem Internet. O software só faz conexões externas quando:

  • verifica se há uma atualização ou a baixa;
  • um administrador ativa um recurso de Internet, como pesquisa na web, resumos de links de vídeo, conexões com CRM/ERP, Microsoft 365 ou Google, ou canais de mensagens — nesse caso, apenas o conteúdo necessário para a tarefa (por exemplo, as palavras-chave da pesquisa) é enviado a esse serviço;
  • você opta por deixar seus dados de contato na página de administração (por exemplo, para receber um plano de teste) — a DABO os usa apenas para entrar em contato com você e enviar a licença.

5. Como as informações são usadas

A DABO usa essas informações apenas para responder a solicitações, prestar consultoria, enviar documentos e licenças, oferecer suporte técnico e aprimorar o produto — nunca para publicidade de terceiros.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura com controle de acesso; somente os membros da equipe DABO que cuidam da sua solicitação podem acessá-los. Os provedores de infraestrutura (armazenamento, envio de e-mails) tratam os dados em nome da DABO exclusivamente para essas finalidades. Os dados são mantidos apenas pelo tempo que essas finalidades exigirem.

7. Compartilhamento com terceiros

A DABO não vende, não aluga nem compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando exigido por autoridades competentes nos termos da legislação aplicável.

8. Seus direitos

Nos termos das leis de proteção de dados pessoais aplicáveis no local onde a DABO está registrada e onde você mora, você pode pedir à DABO, a qualquer momento, que forneça, corrija ou exclua suas informações pessoais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail info@dabotech.ai.

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